Article 1
Responsable du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est :
Article 2
Données collectées
Le présent site est un site vitrine. Il ne comporte aucun formulaire de contact en ligne, aucun espace client, aucun système de paiement ni d'inscription.
Les seules données personnelles susceptibles d'être traitées sont celles que vous transmettez volontairement et directement à F I R Menuiserie par l'un des canaux suivants :
Aucune collecte automatique de données personnelles identifiantes n'est effectuée par le site (pas de Google Analytics, pas de pixel de suivi, pas de formulaire).
Article 3
Tableau des traitements
Les traitements mis en œuvre par F I R Menuiserie sont les suivants :
| Traitement | Données concernées | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Gestion des demandes de devis et de contact | Nom, téléphone, e-mail, descriptif des travaux | Répondre aux demandes d'information et établir des devis | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Exécution des contrats de prestation | Nom, adresse du chantier, téléphone, e-mail | Réalisation et suivi des travaux commandés | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Obligations comptables et fiscales | Données de facturation (nom, adresse) | Établissement des factures, archivage légal | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans (Code de commerce) |
| Données de navigation (carte OpenStreetMap) | Adresse IP (traitée par OpenStreetMap) | Affichage de la carte de localisation | Intérêt légitime | Selon politique OSM |
Article 4
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à F I R Menuiserie et à Wesley Vandamme en sa qualité de responsable du traitement.
F I R Menuiserie ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Des données peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants strictement nécessaires à l'activité (ex. : expert-comptable pour les obligations fiscales, hébergeur OVHcloud pour l'infrastructure du site). Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD.
En cas d'obligation légale, judiciaire ou réglementaire, des données pourront être communiquées aux autorités compétentes.
Article 5
Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales françaises :
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Article 6
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@fir-menuiserie.fr ou par courrier à : F I R Menuiserie — Houplines, 59116, France. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — Tél. : 01 53 73 22 22.
Article 7
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Le présent site a été conçu pour limiter au maximum le recours aux cookies.
Cookies déposés par ce site : Aucun cookie propriétaire n'est déposé par F I R Menuiserie. Le site ne recourt à aucun outil de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.) ni à aucun réseau social ou pixel publicitaire.
Cookies tiers — OpenStreetMap : La section « Zone d'intervention » intègre une carte fournie par OpenStreetMap via un iframe. Lors du chargement de cette carte, OpenStreetMap peut déposer des cookies techniques sur votre terminal. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité d'OpenStreetMap Foundation : osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Cette configuration peut toutefois affecter l'affichage de la carte.
Article 8
Services tiers intégrés
Le site fait appel aux services tiers suivants :
Aucun autre service tiers (réseaux sociaux, outils publicitaires, outils de chat, etc.) n'est intégré au site.
Article 9
Sécurité des données
F I R Menuiserie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction accidentelle ou illicite.
Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée OVHcloud (datacenter en France) et accessible en HTTPS (chiffrement TLS). Les communications par e-mail sont protégées par les mesures de sécurité standard des serveurs de messagerie.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, F I R Menuiserie s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.
Article 10
Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou des pratiques du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur la page d'accueil du site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Article 11
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez le responsable du traitement :
Houplines, 59116, France